El equipo responsable de su asistencia se presentará y le indicará lo que debe hacer.
El médico puede pasar a visitarle en cualquier momento; le informará de la situación de su proceso. No dude en consultar lo que crea necesario. Si un familiar directo, autorizado por UD desea información, comuníquelo al personal de enfermería.
Si tiene alguna limitación sensorial o psico- deficiencia, deberá estar acompañado de un familiar y/o tutor para facilitar la toma de decisiones. Nuestro centro, le hace partícipe a usted y a su familia de algunos aspectos de la atención sanitaria, toma de
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decisiones y aspectos de la organización. Para ello, le rogamos cumplimente al alta, la Encuesta sobre el Grado de Satisfacción de Usuario. De esta forma, participa activamente en la mejora continua de nuestros servicios. Disponemos, además de un Buzón de Sugerencias y Libro de Reclamaciones, localizados en el vestíbulo de la planta principal. Todas las reclamaciones son contestadas personalmente, a través de correo.
Si sus necesidades asistenciales superan las ofertadas en nuestra Cartera de Servicios, usted y su familia serán informados sobre las alternativas posibles. El médico responsable de su proceso o en su defecto el médico de guardia, le facilitará el traslado al centro que se estime más conveniente.
En la planta baja disponemos de Cafetería y Cajero Automático.
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Durante su Estancia